傳統(tǒng)零售行業(yè)隨著「大賣場」模式的潰敗正在逐年萎縮，我們曾經(jīng)熟悉的大型賣場品牌正在放緩他們持續(xù)了幾十年的擴張計劃，開始進行內(nèi)部整頓和智能化革新，企圖煥發(fā)第二春。隨著近十幾年來互聯(lián)網(wǎng)的普及，全球互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)零售結(jié)合的電子商務行業(yè)正在全球范圍內(nèi)掀起熱潮并以連續(xù) 3 年 300% 的增長速度成為零售市場中的洪荒巨獸。

足不出戶、送貨上門、當天必達等標志性詞語逐漸成為各大電商的宣傳口號。我們不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)意義的購物中心、消費賣場和傳統(tǒng)店鋪正在越來越少，取而代之的是取貨點與配送站的激增。「互聯(lián)網(wǎng)+零售」的模式已逐步實現(xiàn)線上線下的無縫鏈接，而人工智能賦能的新型零售將進一步加速這一進程。

人工智能是新型零售發(fā)展過程中的核心技術(shù)，也是讓我們心甘情愿頻頻為電商巨頭買單的幕后黑手。人工智能賦能的新型零售行業(yè)可以根據(jù)個人搜索數(shù)據(jù)推薦用戶心中所想的產(chǎn)品，也可以按人群畫像進行個性化廣告投放。當然，這些技術(shù)的應用并不局限在讓用戶買單方面，更是各大電商巨頭彼此競爭搶占市場的利器。

機器之心充分研究了 2013-2018 年《財富》世界 500 強榜單上榜的零售企業(yè)，發(fā)現(xiàn)從 2013 年開始，全球范圍內(nèi)有 77% 的零售行業(yè)巨頭開始在人工智能浪潮中部署以其為發(fā)展核心的戰(zhàn)略，常用的相關(guān)技術(shù)包括：自然語言處理、機器學習、深度學習、大數(shù)據(jù)技術(shù)、計算機視覺、沉浸式技術(shù)、AI 基礎設施等。

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